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CNV et assertivité

Formation Excel

Durée

2 jours - 14heures

Modalité

Toutes nos formations sont dispensées en présentiel prioritairement. Pour une formation en distanciel, merci de nous contacter.

Délais d'accès à la formation

Pas de délais d'accès a la formation et pas de délais requis

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes de la communication non violente (CNV).
  • Développer une communication assertive pour exprimer ses besoins et ses opinions.
  • Gérer les situations de tension ou de conflit avec bienveillance.

Méthodes pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active et participative, combinant apports théoriques structurés, échanges avec les participants, études de cas et mises en situation. Les méthodes mobilisées visent à favoriser l’appropriation des compétences et leur transposition dans le contexte professionnel des participants. Des temps de pratique, d’analyse des situations rencontrées et de feedback permettent d’ancrer les apprentissages et d’accompagner la montée en compétences.

Niveau requis

Aucun niveau requis

Public concerné

Tout public

Tarif Interentreprise

950€ HT/ jour /personne (Tarif dégressif en fonction du nombre d’apprenants notamment) 

Formation animée par un formateur-consultant expert approuvé par Form’Locale. Suivi d’exécution assuré par une feuille de présence émargée par demi-journée par le formateur et les stagiaires.

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Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation et en fin de parcours, au moyen de questionnements, d’exercices pratiques, de mises en situation et d’études de cas. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques et la capacité des participants à mobiliser les compétences acquises dans un contexte professionnel. Une évaluation de satisfaction est également réalisée à l’issue de la formation.

Résultats attendus

Le/la stagiaire sera en mesure, à l’issue de la formation, d’adopter une communication assertive et bienveillante, facilitant des interactions harmonieuses et productives.

Télécharger le programme détaillé
Formulaire d'inscription formation

Programme

1ère journée

Matinée :

Introduction à la CNV

  • Les principes fondamentaux de la communication non violente
  • Identifier et formuler ses besoins et ceux des autres
  • Développer une posture d’écoute active et empathique
Après-midi :

Communication assertive

  • Comprendre la différence entre passivité, agressivité et assertivité
  • Techniques pour exprimer ses opinions sans heurter
  • S’affirmer tout en respectant les limites des autres

2ème journée

Matinée :

Gérer les conflits avec bienveillance

  • Identifier les sources de conflit et les désamorcer
  • Techniques pour gérer les situations tendues avec diplomatie
  • Promouvoir des solutions gagnant-gagnant
Après-midi :

Mise en pratiques

  • Jeux de rôle pour appliquer les concepts appris
  • Feedback personnalisé sur les points forts et à améliorer
  • Élaboration d’un plan d’action individuel

Évaluation de fin de formation :

  • Mise en situation avec jeux de rôle basés sur des cas pratiques
  • Questionnaire de validation des acquis
  • Feedback individualisé sur la progression

Nos Recommandations

Intelligence émotionnelle
Affirmation de soi et techniques théâtrales
Mieux coopérer
Renforcer ses compétences

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