Communication interculturelle

Formation Excel

Durée

2 jours - 14heures

Modalité

Toutes nos formations sont dispensées en présentiel prioritairement. Pour une formation en distanciel, merci de nous contacter.

Délais d'accès à la formation

Pas de délais d'accès a la formation et pas de délais requis

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les différences culturelles dans la communication
  • Adapter son style de communication à des contextes multiculturels
  • Développer des compétences pour prévenir et gérer les malentendus culturels

Niveau requis

Pas de niveau requis

Public concerné

Tout public

Tarif Interentreprise

950€/ jour /personne (Tarif dégressif en fonction du nombre d’apprenants notamment) 

Formation animée par un formateur-consultant expert approuvé par Form’Locale. Suivi d’exécution assuré par une feuille de présence émargée par demi-journée par le formateur et les stagiaires.

Résultats attendus

Le/la stagiaire sera en mesure, à l’issue de la formation, de communiquer efficacement dans des contextes multiculturels en prévenant les malentendus culturels et en adaptant son approche aux différentes sensibilités.

Programme

1ère journée

Matinée :

Introduction à la communication interculturelle

  • Les dimensions de la culture selon Hofstede
  • Identifier les différents styles de communication à travers le monde
  • L’impact des valeurs culturelles sur les interactions professionnelles
Après-midi :

Adapter sa communication à un public multiculturel

  • Techniques pour clarifier et simplifier son message
  • Les outils pour éviter les malentendus linguistiques et culturels
  • S’adapter aux différents contextes de hiérarchie et de protocole

2ème journée

Matinée :

Gérer les situations interculturelles complexes

  • Analyse de cas réels de conflits interculturels
  • Stratégies pour désamorcer les tensions
  • Promouvoir la coopération dans un environnement diversifié
Après-midi :

Mise en pratique

  • Jeux de rôle et simulations basées sur des scénarios interculturels
  • Feedback personnalisé sur les interactions
  • Plan d’amélioration pour des communications futures

Évaluation de fin de formation :

  • Mise en situation avec simulation d’interactions interculturelles
  • Feedback personnalisé sur la gestion des différences culturelles
  • Questionnaire d’évaluation des acquis
Renforcer ses compétences

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