Médiation et résolution de conflits



Durée

3 jours  - 21 heures



Modalité

Toutes nos formations sont dispensées en présentiel prioritairement. Pour une formation en distanciel, merci de nous contacter.



Délais d'accès à la formation

Pas de délais d'accès a la formation et pas de délais requis



Objectifs pédagogiques

Comprendre les mécanismes et les causes des conflits en milieu éducatif
Acquérir des techniques de médiation et de résolution constructive des conflits
Développer une communication assertive et impactante pour désamorcer les tensions
Favoriser un climat scolaire et professionnel serein et collaboratif



Méthodes pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active et participative, combinant apports théoriques structurés, échanges avec les participants, études de cas et mises en situation. Les méthodes mobilisées visent à favoriser l’appropriation des compétences et leur transposition dans le contexte professionnel des participants. Des temps de pratique, d’analyse des situations rencontrées et de feedback permettent d’ancrer les apprentissages et d’accompagner la montée en compétences.



Niveau requis

Aucun niveau requis



Public concerné

Chefs d'établissement, directeurs d'école, enseignants, conseillers principaux d'éducation (CPE), personnels éducatifs



Tarif Interentreprise

Veuillez nous contacter afin d'avoir un devis pour cette formation

Formation animée par un formateur-consultant expert approuvé par Form’Locale. Suivi d’exécution assuré par une feuille de présence émargée par demi-journée par le formateur et les stagiaires.

Z

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation et en fin de parcours, au moyen de questionnements, d’exercices pratiques, de mises en situation et d’études de cas. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques et la capacité des participants à mobiliser les compétences acquises dans un contexte professionnel. Une évaluation de satisfaction est également réalisée à l’issue de la formation.



Résultats attendus

À l’issue de la formation, les participants seront en mesure d’identifier et de gérer efficacement les conflits en milieu éducatif. Ils pourront adopter une posture de médiateur, utiliser des techniques adaptées à la résolution des tensions et contribuer à un environnement de travail et d’apprentissage apaisé et constructif.

Télécharger le programme détaillé

Formulaire d'inscription formation

Programme

1ère journée

Comprendre les conflits en milieu scolaire

Identifier les causes et les typologies des conflits
Repérer les signaux avant-coureurs des tensions
Comprendre les impacts des conflits sur le climat scolaire

2ème journée

Outils et techniques de médiation

Principes fondamentaux de la médiation et posture du médiateur
Techniques de négociation et de facilitation du dialogue
Gestion des émotions et communication non violente (CNV)
Résolution amiable : techniques et outils pratiques

3ème journée

Construire une culture de la coopération

Favoriser une approche collaborative et inclusive
Mettre en place des stratégies de prévention des conflits
Développer des actions concrètes pour améliorer le climat scolaire

Évaluation de fin de formation

Mises en situation : simulations de cas concrets de gestion de conflits
Questionnaire de validation des acquis
Plan d’action personnalisé : chaque participant définit des stratégies à appliquer dans son établissement

Nos Recommandations

Gestion RH

Management et leadership

Gestion des conflits et communication interpersonnelle

Réservez votre formation dès aujourd'hui !

Un de nos programme a retenu votre attention et vous souhaitez réaliser cette formation au sein de votre entreprise ou vous préférez personnaliser votre session selon vos spécificités ?

Avec Form’Locale, vous élaborez les dispositifs de formation les plus adaptés à vos besoins.

Réserver maintenant